سياسة الخصوصية

١. البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: البريد الإلكتروني، اسم المطعم، وصورة الشعار التي ترفعها.
• بيانات المنيو: الأقسام، الأصناف، الأسعار، والصور التي تضيفها.
• بيانات الاستخدام: عدد مرات فتح المنيو، الأطباق الأكثر مشاهدة، ومعرّفات تقنية أساسية.
• بيانات الفوترة: تُعالَج عبر مزود الدفع المعتمد ولا نحتفظ بأرقام بطاقاتك.

٢. كيف نستخدم البيانات

• تشغيل المنصة وعرض المنيو لزبائنك.
• تحسين الأداء والتحليلات لصاحب المطعم.
• التواصل بخصوص الحساب، الفواتير، والتحديثات المهمة.
• الامتثال للالتزامات القانونية في الدول التي نعمل فيها.

٣. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك. نشاركها فقط مع مزودي بنية تحتية ضروريين (استضافة، قاعدة بيانات، دفع، بريد) بموجب اتفاقيات تحفظ السرية.

٤. الاحتفاظ والحذف

نحتفظ ببيانات الحساب طوال فترة اشتراكك. عند إغلاق الحساب، يتم حذف البيانات أو إخفاء هويتها خلال فترة معقولة باستثناء ما يلزم الاحتفاظ به قانونياً.

٥. حقوقك

يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك، تصحيحها، أو حذفها بمراسلتنا على privacy@qaima.app.

٦. أمان البيانات

نستخدم تشفير النقل (HTTPS)، صلاحيات وصول محدودة، ونسخ احتياطية منتظمة. لا يوجد نظام آمن بشكل مطلق، وننصح باستخدام كلمات مرور قوية وتفعيل أي حماية إضافية متاحة.

٧. الكوكيز

نستخدم ملفات تعريف الارتباط حسب ما هو موضح في سياسة الكوكيز.

٨. التواصل

لأي استفسار: privacy@qaima.app.